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 FORMATIONS
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Se présenter
clairement en fonction de ses compétences.
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Respecter les différentes
approches de la profession.
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Assurer
avec précision et confidentialité la
traçabilité du travail effectué.
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Définir
clairement les limites de la relation professionnelle.
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Construire
des accords clairs avec les clients et les honorer
dans le contexte de la relation professionnelle de
coaching.
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S’assurer
dès le départ que le client comprend
la nature du coaching, le cadre de la confidentialité,
les accords financiers et les autres termes du
contrat.
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N’accepter
aucune mission avec laquelle le coach n’est
pas qualifié qui pourra répondre à
sa demande.
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Conscient
de sa position, le coach œuvrera afin de permettre
au coaché d’acquérir le plus rapidement
son indépendance.
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Le coach
tiendra compte avant chaque intervention de l’écologie
de la demande de son client. Le respect de l’intégrité
du client, de son environnement professionnel,
relationnel, personnel.
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Le
coach informera celui-ci, en fonction des éléments
qu’il aura, des conséquences possibles
dans sa démarche de changement. Il adaptera
son intervention dans le respect des étapes
de développement du coaché.
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Le coach
ne procédera à aucune intervention sans
l’accord explicite de son client. Il s’abstiendra
de donner sa solution à lui, mais aidera son
client à trouver la sienne.
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Le coach
respectera le droit du client de terminer le coaching
en quelque point du processus.
Respect et confidentialité
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Le
coach respectera la confidentialité des propos
de son client et de ses partenaires éventuels,
sauf autorisation expresse de sa part ou exigences
contraires de la loi.
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Le
coach n’acceptera, dans le cadre de sa mission
spécifique, à l’insu du client,
aucune autre rémunération de quelque
nature que se soit que celle convenue avec son client.
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Le coach
fera preuve en toutes circonstances d’une entière
loyauté à l’égard de son
client.
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Le coach
obtiendra l’accord de ses clients avant de mentionner
leur identité ou toute information permettant
de les identifier.
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Le coaching
s’exerce en tenant compte de l’équilibre
entre les intérêts du coaché et
de son organisation. Le coach ne pourra rendre compte
de son action au donneur d’ordre que dans les
limites établies avec le coaché.
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Le coach
veillera à éviter tout conflit entre
ses intérêts et ceux de ses clients.
En cas de conflit éventuel, le coach exposera
ouvertement la situation et délibérera
avec son client comment traiter le conflit.
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